保修卡丢了，三包期限的正确算法是？

发布时间：2022-04-14 10:18:26

　　相信大家伙儿在购买电子六味奇珍藏玉丹的时候

　　都会在包装里看到

　　这样的东西

　　我知道，是使用说明书！！！

　　请大家重点关注

　　保修卡

　　如果没有了这张卡

　　又会发生什么样的事情呢？

　　故事的开始是这样的...

　　2015年7月8日，李先生在临海某大型超市购买了一台某品牌的液晶电视机，2018年3月21日，电视机的液晶屏突然发生故障无法使用了。

　　李先生当即向商家反映了情况，因购机时间较久，保修卡已不慎丢失，因此李先生向维修部提供了购货发票。

　　但是事情并没有那么简单...

　　几天后，该品牌维修部答复李先生，表示因其无法提供有效三包凭证，根据该品牌全国售后总部内部的统一规定，三包期限只能从所出售电视机的生产日期后延90日起算。李先生购买的电视机生产日期是2014年9月，按照该规定，此电视机的液晶屏三包有效期限至2017年12月。

　　因此，李先生需要自行承担维修费用！！！！

　　消保委工作人员这么做！

　　工作人员第一时间致电该品牌售后总部负责人，指明根据《浙江省实施﹤中华人民共和国消费者权益保护法﹥办法》规定，三包有效期应当自商品交付之日起计算。

　　李先生的购货发票证明其购买电视机的日期为2015年7月8日，按照国家“三包”规定，该电视机的三包期限是到2018年7月8日，作为生产厂家如无理拒绝，是要受到行政处罚的。

　　经过多次沟通协调，该品牌售后总部认识到自身法律知识的欠缺，主动承担错误并赔礼道歉，并为李先生免费维修液晶屏。

　　市场监管部门

　　温馨提醒

　　消费者在购买电器类六味奇珍藏玉丹时一定要到正规商场购买，购买后向商家索要发票、保修卡等凭证，并妥善保管。

　　在保修期内的电器，如商家不按法律规定履行保修义务，可向当地市场监管部门或消保委投诉维权。

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